REPORTAR
⚠ Asegúrate de que el problema realmente existe
JAC TV Player
Aquí puedes reportar Canaleso VOD sin funcionar, debes cerciorarse de escribir correctamente el nombre del contenido y la categoría para que podamos identificarlo.
Antes de reportar asegúrate de que el problema realmente existe, a los usuarios que reportan contenidos que no tienen problemas seran redireccionados a los mensajes de Spam.
¿Cómo saber si mi mensaje va a Spam y no es leído por el soporte?
Si no recibes un mensaje de respuesta automática al enviar el Email significa que sus reportes no son precisos y el soporte te ha bloqueado por 48 horas por el cual no recibirá reportes de esta persona durante este período.
Trabajamos para mantener un buen funcionamiento del servidor y un buen relacionamiento con nuestros revendedores.
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Aquí puedes reportar Canales, Películas o Series sin funcionar, debes cerciorarse de escribir correctamente el nombre del contenido y la categoría para que podamos solucionar lo antes posible.
Antes de reportar asegúrate de que el problema realmente existe, a los usuarios que reportan contenidos que no tienen problemas seran redireccionados a los mensajes de Spam.
¿Cómo saber si mi mensaje va a Spam y no es leído por el soporte?
Si no recibes un mensaje de respuesta automática al enviar el Email significa que sus reportes no son precisos y el soporte te ha bloqueado por 48 horas por el cual no recibirá reportes de esta persona durante este período.
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